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Les protections associées à l’aide à l’énergie 

Près d’un ménage sur six bénéficie de l’aide à l’énergie, un chèque envoyé chaque année aux foyers à revenus modestes, pour payer les factures d’énergie. Toutefois, des protections supplémentaires sont accordées aux bénéficiaires.

Lors de la trêve hivernale, les bénéficiaires de l’aide ne peuvent pas subir de limitation de puissance, même en cas de retard de paiement. Par ailleurs, lors d’un déménagement, les bénéficiaires sont exonérés des frais de mise en service des compteurs d’énergie. Pour activer ces protections, il faut télécharger l’attestation et la communiquer au fournisseur concerné.